Подробный бизнес план аптечный пункт. Что нужно, чтобы открыть аптеку с нуля и как это сделать

Р азрабатывая бизнес план аптеки для своего дела важно подходить к вопросу грамотно и профессионально. В торговле лекарствами очень много нюансов, но мы рассмотрим самое важное, что может пригодиться при открытии такого магазина.

Составляем бизнес план аптеки

Резюме бизнес плана аптеки

Как известно, для малого бизнеса, такого, как аптека, очень важно изначально составить план с расчетами. В нынешнем в 2019 году,как и в прошлые года, уровень востребованности товаров медицинского назначения остается высоким. Поэтому поставив целью отрыть аптечный пункт, бизнесмен с высокой вероятностью станет обладателем рентабельного бизнеса.

Для того, чтобы открыть хорошую аптеку с ноля, понадобятся вложения в размере 2 млн. рублей. Часть денег можно взять в кредит, а часть вложить из своих средств. Рентабельность бизнеса в виде аптеки высокая, поэтому, составив грамотный план, можно достичь полной окупаемости за 3-4 года.

Общее описание предприятия

Располагаться готовый аптечный пункт будет в арендованном помещении и в том месте, где в районе нескольких кварталов нет других подобных торговых точек. Работать будет предприятие начинать в 8 утра и заканчивать в 21 час вечера. Проект будет в будущем расширяться и можно организовать целую сеть торговых точек по городу. Предлагать покупателям товар нужно с невысокой наценкой, чтобы они не захотели его приобрести в другом месте.

Товары и услуги

Для более успешной реализации товара можно создать сайт нашей аптеки и продавать через интернет лекарства с доставкой. Интернет-аптека и сама торговая точка в арендованном помещении будут предлагать покупателям следующий ассортимент лекарственных средств:

1. Антиаллергенные;
2. Противовирусные;
3. Антибиотики;
4. Антисептики;
5. Товары для ПМП;
6. Витамины и БАДы;
7. Косметические средства;
8. Продукция для диагностики;
9. Диуретики;
10. Иммуномодуляторы;
11. Обезболивающие;
12. Гормональные;
13. Прочие лекарственные препараты;
14. Другие товары околомедицинского назначения.

Маркетинг-план

Хорошей идеей будет фитоаптека, для привлечения клиентов узкого круга. Кроме этого, как уже говорилось выше, нужно сделать сайт с товарами, а также группу в социальном сообществе в интернете, чтобы рекламировать свою торговую точку. Также необходимо красиво оформить вывеску аптеки и само помещение внутри для комфорта покупателей. Необходимо регулярно проводить акции и предоставлять скидки на товары.

Производственный план

Ниже будет приведен образец расчетов, а сейчас решим какое количество товара мы планируем реализовывать. Будем считать, что в день нами будет обслужено примерно 100 человек, каждый из которых потратит в среднем 500 рублей на покупки при наценке на товары не выше 30%.

Организация управления

Для грамотной организации работы аптеки, необходимо будет нанять, например, следующих сотрудников:

1. Уборщица;
2. Курьер с личным авто;
3. 2 фармацевта.

Продавцы-фармацевты будут работать по графику 2 через 2 дня, также как и курьер.

Финансовый план

На 2019 год можно представить для этого бизнеса следующий финансовый план.

Расходы будут такими:

1. Закупка товара — 700 тыс. рублей.
2. Обстановка и оформление помещения — 1 млн. рублей.
3. Прочие расходы (сайт, реклама и другое) — 300 тыс. рублей.

Ежемесячно на заработную плату сотрудникам, закупку новых товаров, транспортные расходы, а также обеспечение интернет-магазина и амортизацию бизнеса будет затрачиваться около 1,2 млн. рублей.

Доход в среднем будет составлять 50 тыс. рублей в день и 1,5 млн. рублей в месяц . Из этого можно легко вычислить, что прибыль в месяц будет составлять для владельца аптеки примерно 300 тысяч рублей, что довольно неплохо при грамотной организации бизнеса.

Все цифры можно считать примерными, ведь каждый ИП будет сам для себя решать что ему необходимо приобретать для функционирования его дела и какие затраты нести. Ваша прибыль на выходе может быть и больше, а также и меньше, все зависит от вас.

Сегодня рынок представлен большим количеством аптечных пунктов. Поэтому каждому, кто собирается открыть свой необходимо иметь хотя бы один наглядный бизнес план аптеки, чтобы представлять с чем он может столкнуться и что от него может потребоваться. Мы надеемся, что наш краткий финансовый план для организации бизнеса на продаже товаров медицинской сферы поможет вам лучше сориентироваться и приступить к работе.

Кроме этого, если вы серьезно настроены на открытие сети своих торговых точек, то рекомендуем вам почитать специализированную литературу и очень грамотно подойти к организации.

Сегодня наблюдается замедление роста фармацевтического рынка. За последние 5 лет он сократился в 6 раз. Так, в 2012 году прирост составлял 16%, а в 2018 этот показатель снизился до 1,8%. Однако общий объём в денежном эквиваленте составляет 1,7 млн руб. Показатель довольно высок. Если вы грамотно подойдете к развитию бизнеса, можно неплохо заработать на открытии своей аптеки. Однако учитывайте, что бизнес связан с получением большого количества разрешительной документации.

Аптечные организации: виды

По закону владельцы аптек обязаны лицензировать продукцию и соблюдать требования Минздрава. Выберите категорию бизнеса. Выделяют следующие виды аптек:

1. Стандартная. Сотрудничество ведется напрямую с покупателями, а товар реализуют в розницу.
2. Производственная. Основная работа направлена на изготовление препаратов. Продукцию реализуют оптом.
3. С правом выпуска асептических средств. Обладает теми же возможностями, что и производственная аптека. Дополнительно изготавливают стерильные лекарственные препараты в специализированных асептических помещениях.
4. Аптечный пункт. Отличается площадью, ассортиментом товаров и структурой помещений.
5. Аптечный магазин. Деятельность сосредоточена на продаже товаров в розницу. Изготовление препаратов не осуществляется.

На каждую категорию организации возложены определённые функции. В аптеку покупатель может обратиться, чтобы приобрести лекарства по рецептам врача. В магазине реализуются только препараты, доступные к свободному распространению.

Градация производится и по способу реализации продукции. Выделяют аптеки открытого или закрытого типа. В первом случае медикаменты выставлены на открытых стеллажах. Покупатель может ознакомиться с товаром перед приобретением. В закрытых аптеках лекарства размещены на витринах под стеклом. Продажи контролирует фармацевт. Выбирайте первый способ реализации, если предполагаемая посещаемость превышает 10000 человек. Открытый тип реализации медикаментов повысит объем продаж до 30%.

Как открыть аптеку: пошаговая инструкция

Для быстрого открытия аптеки придерживайтесь пошаговой инструкции:

1. Изучите рынок, проанализируйте предложения конкурентов. Оцените сброс и возможные затраты на запуск своего дела.
2. Составьте бизнес план аптеки, указав в нём все нюансы открытия компании. Используйте готовый пример документа, отразив персональные данные.
3. Подберите помещение, арендовав его или купив. На первом этапе развития бизнеса первый способ предпочтительнее. Так вы защитите себя от крупных трат и сможете направить деньги на развитие бизнеса. Однако аренда увеличит размер ежемесячных расходов.
4. Зарегистрируйте бизнес, оформите разрешительную документацию.
5. Наймите персонал. В аптеках работают сотрудники с фармацевтическим образованием.
6. Займитесь продвижением бизнеса. Ежемесячно выделяйте бюджет на рекламу.

Документы

Чтобы начать работу, зарегистрируйте ИП или ООО. Если речь идет об аптечном бизнесе, лучше выбрать второй вариант. В случае регистрации в качестве индивидуального предпринимателя вы должны иметь высшее образование и 3-летний опыт работы. Поэтому проще оформить ООО. В этом случае диплом фармацевта должен присутствовать у директора аптеки.

Затем выберите коды ОКВЭД. Если аптека производит медикаменты, укажите код 24. 42.1. Когда аптеку открывают только для реализации медикаментов, подойдёт код 52. 31. Затем нужно переходить к подготовке документов. Вам потребуется:

• лицензия на продажу медикаментов и медицинских товаров;
• разрешение на использование помещения;
• разрешение от пожарной службы.

Оформление займет около 1,5 месяца. За фармацевтической лицензией необходимо обращаться в Росздравнадзор. Без документа открыть аптеку не получится. Разрешение выдается, если помещение уже арендовано, и выполнен ремонт в соответствии с требованиями законодательства. После этого вы обязаны подготовить заявление, оплатить госпошлину и дождаться рассмотрения обращения. Заявку необходимо сопроводить следующей документацией:

• учредительные документы;
• свидетельство о постановке на учет;
• квитанция о внесении лицензионного сбора;
• договор об аренде или документы, подтверждающие присутствие права собственности;
• разрешение Роспотребнадзора и Госпожарнадзора;
• характеристика и план объекта;
• документация на сотрудников;
• допуски к использованию оборудования;
• выписка из ЕГРЮЛ;
• сертификат специалиста.

Все документы, кроме самого заявления, предоставляются в виде копий. Их потребуется заверить у нотариуса.

Помещение

Внимательно подходите к аренде помещения. Проверяйте его соответствие требованиям СЭС и пожарной службы. Подойдут помещения площадью около 80 кв.м..

Распределите его следующим образом:

• 65 кв.м. отведите под зону продаж и место для хранения;
• организуйте комнату отдыха и место для хранения личных вещей;
• создайте санузел и архив;
• подготовьте место для размещения управляющего персонала.

Использование гипсокартонных перегородок не допускается. Перед входом обязательно поместите коврик. В помещении поддерживайте оптимальный уровень влажности и температуры.

Если вы размещаете компанию в больнице, площадь помещения допустимо сократить до 8 кв.м.

Персонал

Количество персонала зависит от масштабов. В среднем необходимо 3 - 5 сотрудников. Проверяйте наличие фармацевтического образования. Наймите:

• контроллера - работает с рецептами;
• аптекаря;
• химика-аналитика;
• работника склада.

Дополнительно нужен уборщик для поддержания чистоты. Работать в аптеке имеют право только граждане РФ. Важно наличие санитарных книжек и свидетельств об аккредитации. Если Вы получили фармацевтическое образование, возьмите на себя работу управляющего. В иной ситуации наймите сотрудника. Проверьте у него присутствие высшего или среднего фармацевтического образования и опыта работы от 3 лет.

Оборудование

Чтобы оборудовать аптеку, приобретите:

• шкафы
• холодильные установки
• компьютеры
• стулья и столы.

Может потребоваться специфическое оборудование. Всё зависит от особенностей функционирования аптеки. Всё оборудование подлежит регистрации в Минздраве. Необходимы сертификаты соответствия и договор обслуживания. Подтверждение документации пройдет во время выездной проверки.

Реклама

Решив вопросы с открытием аптеки, займитесь привлечением клиентов. Действуйте комплексно:

1. Ярко проведите открытие организации. Организуйте розыгрыши, акции и подарки. Красочно оформите помещение, позаботьтесь о музыкальном сопровождении.
2. Найдите партнеров и приобретите рекламу.
3. Устраивайте тематические мероприятия, приглашайте врачей и организовываете бесплатные консультации.
4. Используйте рекламу по радио, на билбордах, экранах торговых центров, раздавайте флаеры. Создайте сайт аптеки и группу в социальных сетях, займитесь интернет маркетингом и SEO-продвижением.
5. Учитывайте правила мерчендайзинга. Выгодные востребованные товары располагаются на уровне глаз. Содействие повысит продаваемость.

Финансовый план: рентабельность и окупаемость аптеки

В среднем на открытие аптеки необходимо 2 млн руб. Большая часть средств пойдет на покупку товаров, приобретение оборудования и ремонт помещения. Присутствуют ежемесячные расходы. Они складываются из аренды, покупки дополнительных товаров, налогов, выплаты работникам. В среднем придётся потратить около 200.000 руб. Прибыльность зависит от трафика. Аптека среднего масштаба приносит в месяц около 350 - 400 тыс. руб. Бизнес окупится в течение 2-3 лет.

Риски и минусы бизнеса

Ведение бизнеса связано со следующими рисками:

1. Повышение арендной платы. Заранее договоритесь об условиях стоимости помещения и заключайте долгосрочные договора.
2. Снижение максимально возможной цены на препараты. Стоимость лекарств регулируется законодательно. Для минимизации риска следите за нововведениями, и формируйте предложения с их учетом.
3. Количество клиентов уменьшилось. Продвигайте бизнес, формируйте предложение с учетом спроса.

Заключение

Аптечный бизнес сложен и не подойдет для новичка. Однако грамотный подход к развитию организации позволит неплохо заработать. Периодически проводите анализ рынка и следите за изменениями. Не забывайте о продвижении бизнеса и идите в ногу со временем.

Аптекарские услуги – один из древнейших видов бизнеса. Менялись времена, менялись нравы, но фармацевтические заведения были всегда. Человечеству, к сожалению, скорее всего, ещё далеко до искоренения всех недугов, а значит аптеки, как атрибут общества, будут и впредь сопутствовать цивилизации.

Прежде чем приступить к разработке бизнес-плана аптеки, приведём обобщённый взгляд на данный бизнес. Это даст понимания того, с чем столкнётся предприниматель в становлении своего аптечного дела. Дадим общие рекомендации к написанию бизнес-плана, пример расчётов. В заключении будут озвучены несколько важных оговорок, может быть, преимущественно этического плана.

Аптечный бизнес – это сфера деятельности, которая находится под пристальным контролем государства .

Ошибки, халатность, недопонимание, преднамеренный обман в работе предприятия могут привести к серьёзным, негативным последствиям для всех сторон. Поэтому перед началом планирования, помимо изучения законодательства, желательны консультации со специалистами-фармацевтами, либо самостоятельное глубокое изучение темы.

При правильном планировании построить доходный бизнес возможно.

Требования к аптечному учреждению, виды аптек

Аптечная деятельность требует обязательного лицензирования . Это самая трудная и длительная часть. При этом не имеет большого значения – будет это маленький киоск или целая разветвлённая сеть.

Получение лицензии предполагает:

• требования к реконструкции, оборудованию и оснащению (водоснабжение, водоотведение, вентиляция, зоны доступа, холодильники, шкафы и т.д.);
• соответствующее документационное оформление, в том числе требования к договорам аренды (субаренды);
• требования к специалистам: провизорам и фармацевтам (их стаж работы не может быть менее 3-х лет);
• если форма собственности ИП, то индивидуальный предприниматель должен быть дипломированным фармацевтом, иначе регистрировать предприятие, как акционерное общество.

И ещё ряд требований (СЭС, пожарные и прочее). На получение лицензии уходит от 2 месяцев до полугода.

По виду аптеки разделяются:

• производственные (с правом изготовления асептических средств и без такого права);
• аптека готовых лекарств (можно продавать лекарства по рецептам);
• аптечный пункт (нельзя продавать лекарства по рецептам);
• аптечный киоск (аптечный пункт менее 20 кв. метров).

Требования лицензии по всем видам аптек различны. Наименьшие требования к аптечным киоскам, но и возможности резко ограничены.

По объёмам также можно ввести разграничения:

• сеть аптек;
• большие аптечные пункты;
• небольшие киоски.

Отдельный вид фармацевтического бизнеса – интернет-аптеки. Здесь есть свои особенности. Более низкие отпускные цены, из-за отсутствия дополнительных накладных расходов. Меньшее доверие со стороны клиентов.

Скачать готовый бизнес-план аптеки, актуальный на 2019 год , можно у наших проверенных партнеров «БиПлан» . Ссылка для скачивания.

Организация аптеки, анализ рынка

Аптечный рынок перенасыщен . Потому готовый бизнес-план аптеки должен включать хорошо проработанный производственный, организационный, маркетинговый и финансовый план .

В производственном плане определяется изготовление лекарств, необходимое оборудование, организация продажи препаратов.

Организационный – количество и структура персонала: фармацевты, промоутеры, водители и другой вспомогательный персонал.

Маркетинговый план для небольших аптечных пунктов не является обязательным. Достаточно рекламных вывесок. Для больших аптек и тем более сетей потребуется хорошо проработанная маркетинговая политика: рекламные акции, дисконты и прочее.

Финансовый план обобщает все прочие и актуализирует замысел. Поскольку основная цель организации предприятия – получение прибыли. В финансовом плане должен быть отражен срок выхода на точку безубыточности, доходность проекта.

Место расположения аптечного пункта играет существенную роль .

Выгодно расположить аптеку в шаговой доступности от мест проживания людей. Также в местах большой концентрации – вокзалы, торговые центры. При этом нужно чётко анализировать и следить за наполнением. В разных местах спрос на товары несколько отличается.

Помимо этого перед открытием потребуется тщательно изучить ближайших конкурентов в округе. Цены на товары во вновь открываемой аптеке должны быть сопоставимы с соседями.

Из-за большой конкуренции с целью повышения рентабельности дополнительно к медицинским препаратам рекомендуется торговля сопутствующими товарами: шампуни, пасты, массажёры и прочее.

Чем больше аптека, тем больше потребуется вложений и больше сложностей с получением лицензии и контролирующими органами. В зависимости от замысла предприятия конкретный бизнес-план аптеки должен рассматривать:

1. Основную предполагаемую клиентскую базу. Например, для пенсионеров — льготников и отъезжающих на вокзалах необходим разный набор товаров.
2. Предложения конкурентов.
3. Набор товаров, цены, скидки, расположение, реклама.

Дополнительные возможности.

Какие сопутствующие товары можно предлагать в аптеке. Договорённости с организациями и частниками на предоставление дополнительных услуг, к примеру, по измерению давления, сахара и прочее.

Пример калькуляции аптечного киоска

Открытие аптеки — процесс сложный. Бизнес-план лучше заказать специалистам или, в крайнем случае, поискать в интернете более подходящий для конкретной реализации.

Здесь для образца взят расчёт по небольшому аптечному киоску.

Лицензирование самое простое: никакого производства нет, продажа препаратов по рецептам отсутствует.

Помещение небольшое около 10 кв. метров. Сотрудников: 2 аптечных специалиста. Сложной аппаратуры не требуется: кассовый аппарат, компьютер, терминал оплаты. Оборудование – стеллажи. Маркетинговых расходов не требуется. Из рекламы – вывески.

Наценка на разные группы товаров неодинакова. На лекарственные препараты обычно – 20-30%, на сопутствующие товары может быть до 50-100%. В среднем берём 30%.

При ежедневном прохождении 70 — 100 человек и среднем чеке 200 – 400 рублей, получаем: 14 – 40 т.рублей в день. В месяц: 400 – 1 000 т.руб.

Месячная прибыль при этом может составить: 50 – 300 т.рублей. А окупаемость от 1 года до 3-х лет.

Некоторые замечания по аптечному бизнесу

Следует ещё раз подчеркнуть, что аптечный бизнес является специфическим. И без представления о фармацевтике и законодательстве государства в области продажи лекарств заниматься им рискованно.

Помимо этого имеется еще три оговорки не совсем корректного ведения бизнеса.

1. Достаточно распространённая практика продажи в небольших аптечных пунктах различных дешёвых спиртосодержащих препаратов соответствующему контингенту. Данный способ делает рентабельным небольшие аптечные ларьки.
2. Продажа околонаркотических, сильных анестезирующих и прочих препаратов полулегально соответствующему контингенту. Также делает рентабельным небольшие аптечные киоски.
3. Договорённость с клиниками и врачами о выписывании рецептов на определённые лекарства и направлении клиентов за вознаграждение.

Если первые две практики граничат с уголовной ответственностью, то последняя имеет больше этический аспект. Впрочем, применение таких методов ведения бизнеса всецело лежит на совести владельца.

Аптечный бизнес начинается с подробного бизнес плана аптеки. Читаем, скачиваем, подгоняем под себя.

Потребность в лекарствах у населения ежедневная. Головная боль, простуда, расстройство пищеварения требуют помощи медикаментов. Аптека рядом с домом позволяет оперативно решать подобные вопросы. В этой статье представлен бизнес-план аптеки с детальными описаниями. Рынок лекарств постоянно развивается. На фоне конкурентов достаточно будет выбрать доступную точку сбыта и предложить покупателям новые эффективные препараты на основе бизнес-плана аптеки. Потребуется:

• провести анализ конкурентов;
• утвердить перечень продукции;
• учесть ошибки;
• рассчитать предстоящие расходы.

Они включены в подробный бизнес план аптеки.

Скачать готовый бизнес-план аптеки

Предприниматель разрабатывает бизнес план аптеки с расчетами. Учитываются правила маркетинга для продвижения. Подготовить качественный план самостоятельно сложно. Можно использовать готовый пример. Разрешается скачать бизнес-план аптеки. В него вносятся правки исходя из особенностей конкретного бизнеса.

Скачать бизнес-план для открытия аптеки

Пример бизнес плана аптеки учитывает все подводные камни, раскрывает риски и анализирует типовые ошибки в сфере аптечного бизнеса. Для начинающего бизнесмена план - основа нового бизнеса.

Пример бизнес-плана аптеки

Открытие аптеки подразумевает собой подробный расчет предстоящих расходов. В нем разбираются правила регистрации, подбора персонала и помещения. Каждый пункт подробно раскрывается в бизнес плане аптечного пункта.

Актуальность идеи и анализ рынка с оценкой конкурентов

В России сегодня работает 9 000 аптек и 1 600 аптечных сетей. Постоянный спрос порождает рост количества аптечных пунктов. Расходы на открытие бизнеса высоки. Аптеку не рекомендуется открывать рядом с конкурентами. Формат аптеки может быть различным:

• изготовление лекарств на месте;
• продажа готовых лекарств;
• пункты;
• киоски;
• магазины.

Попытаться открыть аптеку можно самостоятельно или используя франшизу. Реализация товара происходит под популярной маркой. Бизнесмену не потребуется завоевывать доверие покупателей. Здесь все этапы открытия контролируются головной организацией.

Размер прибыли на начальном этапе составляет 13-15%. Не рекомендуется ограничиваться лекарственными средствами. Требуется ввести в ассортимент косметику, средства личной гигиены, детские товары.

Возможно открытие круглосуточного пункта. При отсутствии рядом конкурентов с аналогичными условиями предприниматель вправе рассчитывать на дополнительную прибыль.

Пример с расчетами и анализ рисков

Стратегический план открытия аптеки (бизнес план) - роспись расходов. Их перечень раскрывается в таблице:

Требуется запланировать траты на оплату труда персонала, налоги и вычеты. Их величина разнится в зависимости от количества сотрудников и получаемой прибыли. Открывая бизнес с нуля предприниматель несет риски, среди которых:

1. Повышение налоговой нагрузки. Фактор не зависит от бизнесмена. Повлиять на него не получится. Обеспечение высокого уровня продаж позволит рассчитывать на достойный чистый доход.
2. Снижение уровня рождаемости провоцирует падение спроса на детские товары. Бизнесмен должен быть готов предложить покупателям альтернативы, чтобы избежать резкого падения уровня дохода.
3. Увеличение количества конкурентов. Большинство аптек открываются по франшизе. Если предприниматель рискнул и открыл аптеку самостоятельно, ему предстоит бороться за покупателя путем предложения выгодных условий по сравнению с известными брендами.
4. Повышение арендной платы. Может привести к невозможности занимать арендуемое помещение. Рекомендуется предусмотреть в договоре длительный срок аренды, указать фиксированные платежи.

Ассортимент товаров и продукции для бизнес-плана аптеки

Перечень медикаментов аптеки сегодня насчитывает 18 000 позиций. Перед утверждением ассортимента проводится анализ уровня обеспеченности лекарствами в различных сегментах. Предпочтение отдается препаратам, на которые присутствует спрос.

1. Доступные цены (до 100 рублей). Такие медикаменты могут позволить себе все покупатели.
2. Средние цены (от 100 до 300 рублей).
3. Высокие цены (300 рублей и выше). Лекарства по указанной стоимости покупаются реже. Наполнять ими большую часть ассортимента представляется невыгодным для предпринимателя. Они должны присутствовать, но в умеренном количестве.

Бизнесмен обращает внимание на минимальный требования к ассортименту аптеки. Министерство здравоохранения РФ утвердило перечень, в состав которого входят 60 позиций. В их числе:

• аскорбиновая кислота (в разных форма выпуска);
• активированный уголь (таблетки или капсулы);
• ибупрофен;
• каптоприл.

Среднее количество наименования товаров составляет от 4 до 7 тысяч. Для приобретения аптечных лекарств понадобится до 1 400 000 рублей.

Бизнесмен обращает внимание на направленность и класс товаров:

• медикаменты целевого назначения (вакцины, болеутоляющие, жаропонижающие);
• товары повседневного спроса (аскорбиновая кислота, витамины, активированный уголь);
• товары сезонного спроса (травы). В перечне присутствуют товары, отпускаемые по рецептам. Они продаются в готовом виде или производятся на месте.

Дополняется ассортимент с помощью:

• детских товаров (подгузники, каш, смесей);
• средств личной гигиены;
• косметики;
• диетической продукции.

В наполнении ассортимента аптеки помогут профильные системы для бизнеса (РОСБИ, Медлайн).

Выбор места: удобство, проходимость человекопотока и цена аренды

Выбор места - половина успеха аптеки с нуля. Рекомендуем выбирать помещение в следующих точках:

1. На красной линии. Яркая вывеска привлекает внимание покупателей. Бонусом станет наличие остановки общественного транспорта или продуктовый магазин;
2. В торговом центре. Бизнесмен обращает внимание на отделы, расположенные перед супермаркетами. Для аптек в таких точках характерен быстрый выход на окупаемость;
3. В спальных районах. Обращается внимание на наличие по соседству конкурентов. При ремонте помещения требуется снизить расходы. Покрыть их трудно, поскольку в спальном районе наценка на медикаменты невысокая.

Аптека открывается в одном из двух форматов:

• самостоятельное обслуживание. Покупатели самостоятельно выбирают и оплачивают нужный товар. Рекомендуется нанять охрану для контроля оплаты товаров и установить датчики, защищающие от самовольного выноса товаров за пределы аптеки;
• Прилавочный формат. Устанавливаются витрины, нанимаются сотрудники.

Требования к помещению, оборудование и ремонт

Площадь помещения для аптеки должна составлять не менее 50-60 кв.м. Формат помещения - студия не подходит для данного вида бизнеса. Требуется, чтобы в помещении был зал для покупателей, комната для персонала, туалетная комната. Перед открытием проводится ремонт. Для него покупаются обои или краска (для стен), линолеум.

Приобретается мебель:

• столы в зал для посетителей;
• прилавки;
• витрины;
• кассовый аппарат (по количеству сотрудников, работающих одновременно);
• стеллажи и холодильное оборудование для хранения лекарств.

Рекомендуется установить трансформатор для бесперебойной подачи электрического питания в аптеке. Это требуется для создания температурного режима для отдельных видов медикаментов. Если бизнесмен предлагает бесплатную консультацию доктора, для него оборудуется отдельный кабинет.

Требуется составить план эвакуации, который размещается на видном месте, устанавливается пожарная сигнализация.

Регистрация юридического лица и необходимые документы

Пример бизнес-плана аптеки (ООО) предполагает прохождение регистрации в налоговой инспекции. Для этого заполняется заявление по установленной форме, разрабатывается устав, подписывается решение или протокол о создании ООО, оплачивается пошлина.

После получения свидетельства о регистрации, получения разрешений от СЭС и пожарной инспекции собираются документы для получения лицензии. К ним относятся:

• • заявление;
  • лист записи ЕГРЮЛ;

• устав;
• заключение СЭС;
• договор аренды или свидетельство о праве собственности на помещение;
• документы, подтверждающие образование сотрудников, трудовые книжки.

Сотрудники и персонал: подбор, найм и оформление

Бизнесмен разрабатывает штатное расписание, утверждает график работы аптеки. На одну аптеку требуется 2 фармацевта. Если планируется открытие круглосуточной аптеки, количество сотрудников увеличивается пропорционально времени работы. Устанавливается восьмичасовой рабочий день для отдельного сотрудника.

При подборе персонала предприниматель отбирает резюме. Предпочтение отдается кандидатам с опытом работы и медицинским образованием. На должность стажера возможно привлечение студентов. Бизнесмен вправе установить требования к кандидату:

1. Отсутствие вспыльчивости, неконфликтность.
2. Умение решать текущие вопросы.
3. Знание ассортимента, умение предложить несколько вариантов товаров.

Для ведения бухгалтерии предприниматель нанимает сотрудников в штат, привлекает стороннюю организацию, ведет учет самостоятельно. Расходы на оплату услуг персонала аптеки снижаются. При самостоятельном обслуживании понадобится нанять охранника.

Эффективные способы продвижения и увеличения продаж

Бизнесмен составляет маркетинговый план по продвижению и увеличению продаж. В него входят:

• реклама. Ролики на телевидении и реклама на радио информирует покупателей об открытии, наличии выгодных предложений;
• узнаваемые название и вывеска. Предпринимателю рекомендуется разработать логотип аптечного пункта, придумать подходящее название;
• система поощрения постоянных покупателей в виде бонусной программы или накопительных и скидочных карт;
• открытие в аптеке кабинета доктора, которые дает консультации. Возможно размещение тонометров и термометров, с помощью которых посетители могут бесплатно измерить давление или температуру;
• открытие сайта с ассортиментом медикаментов, графиком работы;
• возможность заказа товара онлайн по сниженной стоимости с самовывозом из аптечного пункта;
• создание аккаунта в социальных сетях. Пост с актуальной информацией заинтересует покупателя. Допускается организация обратной связи с правом задать вопрос онлайн;
• раздача журналов, брошюр в торговых центрах, почтовых ящиках;
• круглосуточный график работы - дополнительное преимущество на фоне конкурентов.

Указанные мероприятия проводятся в комплексе. Они помогут предпринимателю сделать бизнес узнаваемым и популярным. Впоследствии это отразится на объеме продаж.

Финансовые результаты и типовые ошибки

При открытии аптеки с нуля окупаемость бизнеса составит 2 года. Величина чистой прибыли предприятия составляет 117 000 в месяц. Рентабельность бизнеса высокая и составляет 16%.

Готовый пример расчета бизнеса содержит анализ типовых ошибок. К ним относятся:

1. Открытие аптеки по соседству с конкурентами. Это приводит к падению спроса на товары. Снижается стоимость продукции.
2. Отсутствие рекламной кампании до старта проекта. Покупатели не знают о предстоящем открытии аптеки.
3. Отсутствие акций, льготных условий для пенсионеров, лиц с ограниченными возможностями.
4. Небольшой ассортимент медикаментов. У покупателя отсутствует альтернатива при покупке необходимого товара.

Учет типовых ошибок поможет предпринимателю быстро выйти в ноль и достичь окупаемости бизнеса.

Заключение

Тема аптечного бизнеса не сбавляет оборотов. Государство поддерживает развитие аптечной сферы, поощряет внедрение новых способов лечения.

Новое предприятие начинается с составления бизнес-плана аптеки, пример с расчетами которого учитывает расходы. Предприниматель составляет план продаж, разрабатывает мероприятия по продвижению. Без образца примерного плана невозможно провести анализ ошибок и учесть риски, с которыми сталкивается данный вид бизнеса.

Бизнес-план аптеки (план развития) включает в себя анализ конкурентной среды, правила подбора помещения и требования, выдвигаемые к персоналу.

Совокупность этих мероприятий поможет предпринимателю обойти опасные участки и вывести аптечный бизнес на окупаемость.

Аптечный бизнес – это одно из самых удачных капиталовложений на сегодняшний день. Потребность в лекарственных препаратах не только не уменьшается, а наоборот, увеличивается с каждым годом.

Но не всякое заведение может быть прибыльным. Для удачного старта необходимо правильно провести организационные мероприятия и разработать грамотный бизнес-план.

Оценка месторасположения

Подобные точки могут располагаться:

• На улицах с большим трафиком (street-аптеки). Залог успеха такого заведения – близкое расположение продуктового супермаркета или торгового центра, крупной остановки или транспортной развязки. Наценка здесь достаточно высокая. Мониторинг проходимости необходимо проводить три раза в день. Каждая проходящая женщина считается как потенциальный покупатель, двое мужчин – один, группа людей – один. Если принимать каждого проходящего человека за будущего посетителя, цифра получится необоснованно завышенной.
• В торговых центрах или супермаркетах на пути прохода в продуктовый отдел. Такие точки отличаются быстрым выходом на точку безубыточности. Это связано с тем, что приходящие сюда люди настроены на покупки и имеют запас денег. Товарооборот можно спрогнозировать по количеству чеков продуктового супермаркета. Особенности этих аптек – достаточно большие капиталовложения на открытие, высокая рентабельность, отсутствие конкуренции (арендодатели, как правило, выделяют место под одно такое заведение).
• В больших спальных районах . Здесь необходимо оценить наличие конкурентов или мест для их потенциального расположения. Наценка обычно низкая. Для быстрого выхода на точку безубыточности необходимо сократить затратную часть на открытие. Помещение должно быть с небольшой стоимостью ремонта.

Варианты формата

Необходимо определиться с форматом будущего заведения:

• Аптека самообслуживания . Вариант для супермаркетов, точек на улицах со стабильно активным трафиком. При ежедневной проходимости более 10000 человек.
• Прилавочный формат будет уместен в спальном районе и на улицах с хорошей проходимостью.

Интересная информация об организации подобной деятельности представлена на следующем видео:

Оценка помещения

Оптимальным выбором будет помещение с набором всех необходимых комнат, регламентированных требованиями лицензионных условий. Реконструкция увеличит расходы на строительные работы и разрешительную документацию, так как перестройку необходимо узаконить.

Нужно оценить входную группу. Наличие большого количества ступеней станет препятствием для определенной группы покупателей. Большие витражи дадут возможность для размещения визуальной рекламы. Наличие стоянки увеличит количество посетителей, так как в их число войдут те, кто при ее отсутствии просто бы проехал мимо.

Анализ конкурентной среды

При открытии необходимо правильно и объективно оценить конкурентную среду вокруг заведения (приблизительно в радиусе 1 км). Конкуренты разделяются на несколько категорий:

• Местные аптечные сети . Точки, расположенные по всему городу, позволяют держать руку на пульсе цен и мобильно реагировать на их изменения. Поставщики предоставляют своим постоянным покупателям скидки на товар. Это позволяет держать низкий уровень цен.
• Крупные аптечные национальные сети . Ассортимент здесь формируется маркетинговыми отделами, поэтому не учитывается местная специфика. Покупки товара большими партиями обеспечивают значительные скидки, предоставляемые поставщиками. Централизованная закупка не позволяет работать «под заказ» и приводит к частому выпадению востребованных товаров до ожидаемой поставки.
• Точки классического типа . Покупатели старшей и средней возрастной категории доверяют этим аптекам, так как пользовались их услугами на протяжении длительного времени. Цены здесь выше, чем в первых двух группах, ассортимент широкий, но количества недостаточные.
• Интернет-аптеки . Запас доверия этому виду сервиса пока низкий.

Следовательно, основными конкурентами станут заведения местных и общенациональных сетей.

Инвестиционные вложения

Подготовительный период включает в себя ряд затрат, которые необходимы для доведения предприятия до момента открытия.

Основными статьями являются:

• Затраты на поиск помещения.
• Ремонтные работы (включая стройматериалы).
• Получение разрешительной документации (БТИ, СЭС, лицензия и другие).
• Расходы на установку пожарной и охранной сигнализации. Стоимость охранной сигнализации зависит от режима работы (круглосуточная точка или нет).
• Покупка аптечного оборудования (мебель для производственных, торговых и бытовых помещений).
• Монтирование и подключение коммуникационных линий (телефонная линия, интернет).
• Автоматизация заведения (покупка и установка оргтехники, комплекс «М-Аптека»).
• Рекламные и маркетинговые затраты:
  • изготовление и установка вывески, мигающего креста – наружная реклама;
  • внутреннее оформление помещения;
  • реклама непосредственно в процессе открытия – дисконтная программа, рекламная продукция и т. п.

Операционные расходы в подготовительном периоде:

• Содержание помещения в период перед открытием и проведением ремонтных работ. Сюда входит аренда, оплата охраны, коммунальные услуги. Здесь же может быть заложена оплата за последний месяц аренды.
• Услуги связи (телефон, почта, интернет).
• Подбор персонала. Это работа кадровых агентств.
• Зарплата администрации в период открытия.

Постоянные и переменные издержки

Знание постоянных и переменных издержек позволит высчитать точку безубыточности, на которую должен выйти бизнес. Она достигается в момент, когда сумма постоянных и переменных затрат равна доходу от реализации определенного количества продукции.

Переменные затраты – это затраты, которые изменяются пропорционально изменению товарооборота заведения. К ним относят транспортные расходы, расходы по таре, комиссионные траты и прочее. Запланировать по сумме их невозможно, они планируются по уровню:

• % издержек обращения = Сумма издержек обращения / Сумма товарооборота

Постоянные затраты – это те расходы, сумма которых не зависит от структуры и объема товарооборота. Уровень этих издержек обратно пропорционален товарообороту. К ним относятся оплата труда сотрудников, социальные отчисления по зарплате, арендная плата, износ основных, малоценных средств и спецодежды и другие. Их можно запланировать исходя из фактической суммы издержек.

Отнесение издержек к постоянным или переменным нужно рассматривать по каждому пункту отдельно. Например, если оклад сотрудника постоянный, то изменение товарооборота на него не влияет. А если в формулу заработной платы заложен процент от реализации, то эта величина становится переменной.

Маркетинговый план

• Оформление фасада и наружная реклама. При оценке фасада учитывается его просматриваемость для проходящих и проезжающих. Вход должен быть хорошо виден, для чего его надо выделить и осветить. Наружную рекламу можно использовать для информации о ценовой политике и изменениях, привлекательных для покупателей. Также это может быть информация о дополнительных услугах или товарах.
• Необходимо изучить торговую территорию в радиусе 1 км на предмет потоков людей, конкурентов, потенциальных партнеров. В местах основных потоков необходимо разместить билборды, штендеры с нарисованными или световыми стрелками в направлении заведения. Необходимо начать работу с тем, кто может стать потенциальным клиентом – доктора из ближайшей поликлиники или больницы, магазины оптики и косметики, спортивные клубы, прочие магазины.
• Использование «клиентских магнитов» — дополнительных услуг. Это, например, консультационный кабинет доктора.
• При открытии необходимо разместить в зале препараты, которые активно продвигаются дистрибьютором или производителем и имеют на данный момент мощную рекламную кампанию в СМИ. Необходимо избегать неупорядоченности и избыточности рекламных конструкций и материалов на территории заведения. Это рассеивает внимание посетителя и приводит к утрате индивидуальности.
• Огромную роль сыграет зонирование аптеки – витрины должны быть расположены так, чтобы максимально увеличить количество «горячих» зон и уменьшить количество «холодных».
• Использование внешних коммуникаций, которые эффективны на ранних этапах развития:
  • раздача промоутерами листовок;
  • рассылка листовок по адресам;
  • если точка не первая в сети, можно осуществить рассылку об открытии новой аптеки на мобильные телефоны клиентов;
  • плакаты в ближайших ЛПУ, торговых центрах;
  • размещение объявлений в печати, интернете, в местных СМИ.

Персонал

Подбор персонала проводится с целью создать квалифицированную команду специалистов для выполнения поставленных руководством предприятия целей. Структура может быть нескольких видов.

Аптека самообслуживания:

Заведение прилавочного типа:

Для того чтобы персонал был заинтересован в постоянном повышении товарооборота и качества обслуживания, необходимо ввести интересную мотивацию.

Мотивация может быть нескольких видов:

• Материальная :
  • Зарплата первостольника = оклад + бонус + % от индивидуальной валовой прибыли.
  • Зарплата заведующей = оклад + (бонус + % от индивидуальной валовой прибыли)*Кзав.

  Формула может быть составлена индивидуально. Если от первостольника требуется максимальный товарооборот, то в формуле должен присутствовать показатель «% от индивидуального товарооборота». Когда в формулу заложен «% от индивидуальной валовой прибыли», то прибыльность повысится за счет того, что провизор будет стремиться продать высокомаржинальные продукты. В формулу зарплаты заведующей можно ввести коэффициент оборачиваемости товарного запаса.

• Нематериальная – грамоты, ценные подарки.

График открытия

Для того чтобы установить дату открытия, необходимо постараться наиболее точно просчитать время на каждый этап подготовительной работы:

• Принятие решения и заключение договора аренды.
• Ремонт и отделка помещения.
• Монтирование пожарной и охранной сигнализации.
• Заключение договоров с органами пожарной безопасности и охранной фирмой.
• Подготовка, выезд лицензионной комиссии на обследование объекта.
• Заседание лицензионной комиссии и получение .
• Заказ, изготовление и установка оборудования.
• Покупка и установка оргтехники.
• Рекламные и маркетинговые мероприятия:
  • заказ, производство и монтирование наружной рекламы;
  • внутреннее оформление помещения.
• Подбор и обучение персонала. Утверждение штатного расписания.
• Утверждение ассортимента. Заключение договоров с поставщиками.
• Определение ценовой политики точки. Согласование условий с основными поставщиками.

Цена вопроса - сколько стоит открыть?

Приведем пример расчета (цифры приблизительные). Сумма первоначальных затрат:

	Сумма, рублей
Всего	2 110 000
Торговое оборудование (холодильники, мебель, витрины, сейф)	90 000
Ремонт	1 500 000
Внутренняя отделка помещения	60 000
Подведение коммуникаций: свет, отопление, газ (при необходимости), вода, канализация	90 000
Охранная и противопожарная сигнализации	50 000
Лицензирование и получение другой разрешительной документации	90 000
Кассовое оборудование, оргтехника	90 000
Формирование ассортимента на открытие	90 000
Прочие затраты	50 000

Сумма ежемесячных расходов. В этом примере помещение собственное, поэтому арендной платы нет:

Наименование затратной статьи	Сумма ежемесячных расходов, рублей	Сумма годовых расходов, рублей
Всего	165 000	1 980 000
Зарплата персонала	80 000	960 000
Страховые отчисления	24 000	288 000
Охрана	18 000	216 000
Коммунальные услуги	10 000	120 000
Транспортные расходы	10 000	120 000
Реклама	8 000	96 000
Прочие расходы	15 000	180 000

При таких ежемесячных затратах и торговой наценке в 30% точка безубыточности составит 858 000 рублей в месяц. Она будет достигнута к концу второго квартала.

• Средний чек – 160 рублей. Количество чеков — 250 в день.
• Следовательно, выручка составит 40 000 рублей в день или 1 200 000 рублей в месяц.
• В первом квартале ежедневная выручка составит 15 000 рублей, во втором – 30 000 рублей, в третьем – 40 000 рублей.

На выручку в 50 тыс. рублей заведение выйдет приблизительно через 6 месяцев, когда будут внедрены в жизнь все маркетинговые решения, окончательно укомплектован квалифицированный состав сотрудников, и сформирована база основной клиентуры:

• Выручка за год составит 11 250 000 рублей.
• Себестоимость продаж — 9 000 500 рублей, которая включает в себя:
  • Материальные расходы — 7 020 500 рублей.
  • Зарплата персонала — 960 000 рублей.
  • Страховые отчисления — 288 000 рублей.
  • Охрана — 216 000 рублей.
  • Коммунальные услуги — 120 000 рублей.
  • Транспортные расходы — 120 000 рублей.
  • Реклама — 96 000 рублей.
  • Прочие расходы — 180 000 рублей.
• Валовый доход до налогообложения — 2 249 500 рублей.
• Сумма налоговых платежей (ЕНВД) — 236 500 руб.
• Чистая прибыль — 2 013 000 рублей в год. В месяц – 167 752 рублей.

При таком раскладе для полной окупаемости бизнеса требуется 12 месяцев .

Расчет был сделан для аптеки, которая располагается в собственном помещении. Если помещение арендованное, то опыт показывает, что для полной самоокупаемости потребуется 24-36 месяцев при продажах 30-40 тысяч в месяц.